{"id":365,"date":"2017-10-04T12:37:21","date_gmt":"2017-10-04T12:37:21","guid":{"rendered":"http:\/\/34.69.197.35\/?p=365"},"modified":"2019-05-28T16:36:57","modified_gmt":"2019-05-28T19:36:57","slug":"como-ter-uma-equipe-de-instalacao-qualificada-no-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.kisoltec.com.br\/?p=365","title":{"rendered":"Como ter uma equipe de instala\u00e7\u00e3o qualificada no seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"

Uma das principais reclama\u00e7\u00f5es de quem contrata servi\u00e7os terceirizados est\u00e1 ligada \u00e0 falta de preparo da equipe de instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Seja em raz\u00e3o de atrasos na entrega, da incompet\u00eancia profissional ou, at\u00e9 mesmo, da inabilidade para lidar com as promessas da venda<\/a>, a inefici\u00eancia operacional reduz a credibilidade de in\u00fameras empresas que atuam nos setores mais diversos poss\u00edveis.<\/p>\n

Com o objetivo de contribuir para a devida forma\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores \u2014 considerando, ainda, a qualidade dos produtos e servi\u00e7os prestados \u2014 elaboramos este post para mostrar a import\u00e2ncia de formar uma equipe de instala\u00e7\u00e3o qualificada.<\/p>\n

Invista na capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/h2>\n

Nada \u00e9 pior para um contratante do que observar a dificuldade dos profissionais contratados na solu\u00e7\u00e3o da demanda de instala\u00e7\u00e3o.<\/a> Afinal, quando empresas ou pessoas f\u00edsicas investem em um servi\u00e7o, a premissa \u00e9 de que o problema ser\u00e1 solucionado.<\/p>\n

Por isso, a efici\u00eancia \u00e9 reflexo da exist\u00eancia de profissionais qualificados, com experi\u00eancia no que fazem, esp\u00edrito colaborativo, seriedade, disciplina, organiza\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para chegar a esse patamar, \u00e9 preciso que a sua empresa invista em cursos ou treinamentos destinados aos colaboradores, visando a excel\u00eancia nos servi\u00e7os prestados. Afinal, quanto maior for a credibilidade, maiores ser\u00e3o as oportunidades de novos contratos.<\/p>\n

Ofere\u00e7a aulas pr\u00e1ticas e te\u00f3ricas aos seus funcion\u00e1rios, estabele\u00e7a regras e metas, invista na presen\u00e7a de um l\u00edder para fazer a gest\u00e3o das pessoas e abra espa\u00e7o para um bom relacionamento interpessoal, valorizando os profissionais que estejam sempre em busca de melhoria no que fazem.<\/p>\n

Verifique a qualifica\u00e7\u00e3o dos profissionais<\/h2>\n

No entanto, antes de formar uma equipe de alta performance, vale a pena analisar o curr\u00edculo e as formas de atuar dos poss\u00edveis contratados da sua empresa.<\/p>\n

Fa\u00e7a uma sele\u00e7\u00e3o com testes pr\u00e1ticos, din\u00e2micas em grupo e pessoais, investigando ainda se o candidato, realmente, cursou e concluiu o curso voltado \u00e0 instala\u00e7\u00e3o. Coloque o l\u00edder para supervision\u00e1-lo em um trabalho externo e analise as considera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 conhecer o temperamento e a intelig\u00eancia emocional do colaborador, j\u00e1 que ele sempre estar\u00e1 em contato com pessoas de diferentes personalidades.<\/p>\n\n

Busque refer\u00eancias<\/h2>\n

Buscar refer\u00eancias no mercado de trabalho tamb\u00e9m auxilia no momento de acertar na forma\u00e7\u00e3o de uma equipe eficiente.<\/p>\n

Veja em antigos locais de trabalho ou com colegas como foi a atua\u00e7\u00e3o de um determinado candidato e valorize os que contarem com cursos de qualifica\u00e7\u00e3o profissional. Afinal, muita gente acaba se acomodando e isso interfere na condu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ao longo dos anos, gerando reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Fa\u00e7a um acompanhamento profissional<\/h2>\n

Como existe o per\u00edodo de experi\u00eancia para qualquer fun\u00e7\u00e3o, o momento \u00e9 prop\u00edcio para analisar bem a atua\u00e7\u00e3o de um colaborador antes de fechar a equipe de instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Invista em seu l\u00edder ou supervisor para que tenham bons insights e feedbacks direcionados \u00e0 reten\u00e7\u00e3o de talentos. Cobre posi\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 rotina e abra o di\u00e1logo com a equipe, ouvindo as cr\u00edticas, sugest\u00f5es e elogios.<\/p>\n

Ap\u00f3s formar um time campe\u00e3o, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre investir na motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/a> para manter o n\u00edvel de excel\u00eancia no servi\u00e7o prestado.<\/p>\n

Para isso, a presen\u00e7a do l\u00edder \u00e9 fundamental, uma vez que ele ser\u00e1 o respons\u00e1vel pelo exemplo positivo dentro e fora da empresa \u2014 como proatividade, relacionamentos saud\u00e1veis, esp\u00edrito colaborativo, reconhecimento dos esfor\u00e7os, enfim, pela valoriza\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n

A oferta de incentivos tamb\u00e9m se faz necess\u00e1ria para manter os bons colaboradores, como um programa de participa\u00e7\u00e3o nos lucros e resultados, b\u00f4nus financeiros ou outros tipos de incentivos quando as metas forem alcan\u00e7adas.<\/p>\n

No mais, esteja sempre por dentro dos servi\u00e7os realizados, tendo uma comunica\u00e7\u00e3o aberta com os profissionais envolvidos. Dessa maneira, certamente, a sua equipe ser\u00e1 sempre requisitada, desbancando a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como ter uma equipe de instala\u00e7\u00e3o qualificada no seu neg\u00f3cio, siga as nossas redes sociais para conferir mais conte\u00fados exclusivos! Estamos no Facebook<\/a> e Linkedin<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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